Optimiser votre développement commercial

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A l’occasion du Forum du Développement des Marques le lundi 18 novembre, le Village des Créateurs a choisi d’aborder l’optimisation commerciale, une thématique indispensable au développement de marques mode, déco et lifestyle.

Le programme de la journée du Forum du Développement des Marques émergentes qui se tient, le lundi 18 novembre, s’annonce riche et varié.

Au programme

9h30 – 11h30 : Workshop n°1
Déterminer son mode de distribution entre B2b et B2c

11h30 – 13h Conférence : Comment concilier démarche créative et réussite commerciale ?

13h : Déjeuner Réseaux

14h – 18h : Workshop n°2
Renforcer son mindset pour doper ses ventes

14h – 16h : Workshop n°3
Défendre son prix, argumenter et négocier en B2b

16h – 18h : Workshop n°4
Soigner l’expérience client avec l’hyper personnalisation de la relation commerciale

Programme complet à la suite de l’article

Workshop n°1 / 9h30 – 11h30 Déterminer son mode de distribution entre B2b et B2c

Pour démarrer la journée du Forum, il semblait essentiel de déterminer de façon méthodique l’équilibre pour une commercialisation de ses produits/services avec (B2b) ou sans intermédiaires (B2c).

Ainsi dans chaque configuration de marque, selon les positionnements prix et selon le coût de fabrication (niveau de marge), un équilibre B2B // B2C sera possible ou absolument pas.

Icons8 Team ©

Programme de l’atelier :

1. Proposition d’un modèle de grille d’analyse, permettant par secteur d’activité de visualiser les modèles économiques majeurs existants.

Ce modèle de grille d’analyse sera basé sur :
• Les pratiques professionnelles de Marges selon les secteurs d’activité
• Le fait de faire en Interne ou de sous-traiter la fabrication des produits / services
• Les prix de ventes public par secteurs d’activités et par gamme de produits
• La notion de lieu de fabrication

Une fois cette grille d’analyse posée, différents exemples de marques seront proposées avec la question : et d’après vous, pour tel prix de vente public, quels sont les choix de distribution et de modèle économique ?

2. Ensuite, selon les modèles économiques (canal de commercialisation BtB / BtC), les principales contraintes d’organisation commerciales et purement organisationnelles présentées.

Inscription : https://ypl.me/cUV

[ticket unique pour la journée]

Conférence / 11h30 – 13h00

Comment concilier démarche créative et réussite commerciale ?

Tim Mossholder ©

Nous avons demandé à deux actrices du secteur Lifestyle d’échanger sur les pratiques adoptées pour créer et distribuer des produits de créateurs à la fois performants et désirables.

Irène Van Ryb, directrice de collections, imagine et organise des gammes mode qu’elle propose à ses différents presrcripteurs

En tant que directrice des magasins Blush, Caroline Lumbroso relève chaque jour le défi défi d’identifier et distribuer une sélection de produits exclusifs issus d’univers des créateurs Français.

Ainsi, ce débat animé par Emmanuelle Sylvestre, permettra d’identifier les pivots et méthodes créatives pertinents pour satisfaire à la fois aux exigences de différentiation (créativité) et de commercialité (marché). Ce sera aussi une excellente conversation pour mieux connaître les astuces de lancement de produits « désirables », pour découvrir les comportements d’achats (et de revente) des professionnelle de la distribution de produits de créateurs.

Forum du développement commercial : Déjeuners réseau(x) / 9h00 & 13h00

Des échanges entre fondateurs et avec les experts

Pour permettre à tous les participants et intervenants de se rencontrer en dehors des temps de travail, vous aurez la possibilité de participer au petit-déjeuner d’accueil (9h) ou au déjeuner (13h). Les échanges inter session vous permettront notamment d’échanger des cartes de visites avec d’autres entreprises qui partagent les mêmes problématiques ou bien de prolonger l’échange avec un intervenant spécialiste.

Ces temps de réseau sont inclus dans le tarif du ticket à la journée.

Inscription : https://ypl.me/cUV

[ticket unique pour la journée]

Workshop n°2 / 14h00 – 18h00 Renforcer son mindset pour doper ses ventes

Renforcer son mindset pour doper ses ventes

Forum du développement commercial : Workshop n°2 / 14h -18h

Aujourd’hui les créateurs de mode ont accès à beaucoup de ressources en ligne et hors ligne pour vendre. De live mentor à YouTube en passant par les formations et ateliers techniques des accélérateurs et incubateurs.

Pourtant, même si les contenus sont à la hauteur, c’est la gestion des émotions qui bloque certains fondateurs ou membres de leur équipe dans l’immobilisme et les empêche de prendre les bonnes décisions et agir : peurs, stress, angoisses, paresse liée aux barrières mentales que l’on s’impose parfois inutilement, manque d’estime et de confiance en soi.

Ces attitudes surviennent à chaque fois qu’un choc se fait sentir dans nos vies : manque de reconnaissance, décès, rupture, … et peuvent nous mener à la copie de pratiques sans personnalisation car « on se connaît mal » ou « on peut manquer de prise de recul ».
Cependant, à l’heure ou pour vendre il faut créer des conversations et donc du contenu qui soit en phase émotionnellement avec sa communauté, il est indispensable de se connaître et comprendre nos mécanismes humains pour avoir un impact plus juste.
– Quels sont les outils qui permettent de se connaître ?
– Comment les utiliser ?
– Comment les corréler à notre business pour pouvoir nous évaluer ?
– Comment traduire ensuite notre mindset dans notre marque pour être à l’aise et mieux vendre ?

C’est ce sur quoi vous travaillerez lors de ce workshop avec Laura Brown, CEO de Phoenix Brain Rising.

Durée du workshop : 4H

Headway ©

Programme du workshop :
• 30 min : introduction & présentation des outils et concepts
• 30 min : mise en application de l’outil sur la raison d’être et les objectifs par les participants
• 1H : restitution par participant de leur raison d’être + objectifs
• 30 min : exemples et cas concret de stimulation émotionnelle versus la raison d’être des fondateurs / marques et leur traduction concrète en vente
• 1H30 d’ateliers durant lesquelles chaque participant met face au groupe + face au coach son problème et grâce au travail réalisé antérieurement, nous apportons des solutions concrètes et exemples qui lui ressemblent pour mieux vendre

Inscription : https://ypl.me/cUV

[ticket unique pour la journée]

Workshop n°3 / 14h00 – 16h00 Défendre son prix, argumenter et négocier en B2b

Cet atelier a pour objectif de sensibiliser les dirigeant(e)s d’entreprise à l’importance d’une organisation et méthodologie nécessaires pour mener à bien un rendez-vous commercial.

Le prisme du prix y sera traité pour illustrer l’une des objections possibles en rendez-vous.

Francis Duval ©

Thèmes abordés :

1. Définition de la vision de son projet commercial

2. Analyse de son positionnement, prix, cible, produit

3. Informations à récupérer du marché

4. Travail sur l’argumentaire de l’offre 

5. Analyse des objections du marché

6. Défense de son prix

Résultats & outils

  • Démystifier le métier de commercial et être à l’aise quelques soient les situations
  • Obtenir des outils pour organiser son travail
  • Maximiser ses chances de convaincre un acheteur

Inscription : https://ypl.me/cUV

[ticket unique pour la journée]

Workshop n°4 / 16h00 – 18h00

Soigner l’expérience client avec l’hyper personnalisation de la relation commerciale

Dans un univers commercial devenu global et ultraconcurrentiel, le nouveau consommateur connecté attend autre chose qu’un produit, aussi unique soit-il.

Il s’attend à vivre une expérience, unique et singulière, une expérience qui l’emmènera au-delà de l’achat d’un produit.

Ce sont les attentes de ce nouveau consommateur.

Alors comment créer une expérience client singulière qui ressemble à ma marque ? Comment créer un lien personnel et singulier avec mon client ?

Clark Street Mercantile ©

Objectifs de l’intervention :

  • Sensibiliser les entrepreneurs à la notion d’expérience émotionnelle (Prisme à 3 valeurs)
  • L’importance de l’hyperpersonnalisation de la relation

Thèmes abordés :

  1. Accueil, présentations et déroulé du programme 20’
  2. Comprendre l’importance de la création du lien, de la connexion 25’
  3. Appréhender la notion d’Expérience 25’
  4. Découvrir une méthode de vente retail adaptée au nouveau consommateur 25’
  5. Utiliser la notion de Sciences Cognitives pour améliorer la relation commerciale 25’

Résultats et outils :

  • Des outils pour personnaliser la relation avec le nouveau consommateur
  • Une méthodologie éprouvée pour optimiser le parcours client en retail